Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site entre Lune de Miel et ses clientes et clients.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Hors Union européenne, les droits et taxes sont réglés au moment du paiement.

Commande et paiement

Paiement par carte bancaire, ou en deux à quatre fois sans frais dès 150 €. La commande est ferme dès confirmation du paiement.

Livraison

Expédition sous 24 heures ouvrées. Livraison offerte dès 200 € en France, en Union européenne et au Royaume-Uni. Comptez 48 à 72 heures en Europe, 3 à 5 jours en express hors Europe.

Droit de rétractation

Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Nous portons ce délai à trente jours à titre commercial. Pour des raisons d'hygiène, les articles de lingerie ne peuvent être repris que non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et leur protection d'origine intactes.

Échanges et retours

Le premier échange de taille est à notre charge, étiquette de retour fournie.

Garanties

Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par le code de la consommation et le code civil.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Ce modèle doit être relu et complété par un juriste avant la mise en ligne.